গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে থাকা "Register" বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার নাম, ইমেইল ও ফোন নম্বর দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। এরপর আপনার ইমেইলে আসা ভেরিফিকেশন লিঙ্কে ক্লিক করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।

আমরা বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) এবং রকেট (Rocket)-এর পাশাপাশি বিটকয়েন এবং ইথেরিয়ামের মতো জনপ্রিয় ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থন করি।

উত্তোলনের সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর নির্ভর করে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের পর দ্রুত সম্পন্ন হয়।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC Verification'-এ ক্লিক করুন এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের একটি পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন।

absolutely! আমরা উচ্চস্তরের 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

রেজিস্ট্রেশনের পর আপনার প্রথম ডিপোজিটের সময় 'Welcome Bonus' অপশনটি সিলেক্ট করুন। এছাড়া প্রমোশন পেজে গিয়ে নির্দিষ্ট কোড ব্যবহার করে বোনাস দাবি করতে পারেন।

ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) ক্লিয়ার করুন। আমরা রিকমেন্ড করি গুগল ক্রোম বা মোজিলা ফায়ারফক্সের লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করার জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Responsible Gaming' সেকশনে যান এবং সেখানে আপনার সুবিধামতো দৈনিক বা মাসিক জমার লিমিট সেট করুন।

পেজের উপরের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনি তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে পারেন।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দের সাথে খেলুন। তাই আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং বাজেট কন্ট্রোল টুলস প্রদান করি যাতে গেমিং আসক্তি রোধ করা যায়।